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“家居是一个很‘重’的产业,我们要用新的办法减产业的担子。”美克家居(600337)副总经理赵晶用简单的一句话道破公司主动破圈启动变革的决心。
从手工雕琢的榫卯工艺,到机械化年代的别具炉锤,再到数智慧化时代的全面拥抱,美克家居早在一年前就开始试水AI+,穿过漫长逼仄的家居产业链传统布局,迈向豁然开朗的“AI”新天地(301277)。
赵晶在接受采访时表示,要用AI技术给公司业务的全产业链赋能,引领传统产业的变革。美克家居的美学基因及价值观传承,也将用人工智能把艺术、情感的体验与工程、数据相结合,打造极致的家居体验。
看得比别人更长远一点,从传统家居到数字化工厂、智能制造以及人工智能的深度结合,技术永远是脚下的路。美克家居的商业“步法”化臻入境为产业、资本、艺术、AI和生活全面融合的生态圈,泥泞中几次成长腾跃,已知横戈跃马向何处。
AI助力全产业链提效
智慧化制造、数字化营销、新零售及AI智家……美克家居积极拥抱新变化,适应新打法,这些都让“不打价格战”的美克家居底气十足。
近一年来,“AI+”影响着各行各业,家居行业也跟随新技术浪潮走向新时代,大量家居企业尝试用AI降本增效。美克家居这一次没有去抢资本市场上的头啖汤。历时一年多的探索,美克家居才决定正式将AI作为公司全链条提效的战略工具。
赵晶表示,美克家居有自己理性的思考。她认为,“为了AI而AI”的做法,显然无法给用户提供好的体验,也无法让企业生产效率得到提升。
2023年AI元年,其在工业上的应用远无法满足生产需求。美克家居这个节点就积极布局,与各大AI厂商建立合作生态同盟,AI技术匹配产业链各个环节已趋近成熟。
过去一年时间里,美克利用AI技术优化供应链管理。通过AI驱动的自动化设备和机器学习算法,生产中的瑕疵检测、流程优化得到了显著提升。
通过AI系统分析供应商的交货时间、质量和成本,公司可以选择最优供应商,提高供应链效率。在物流方面,AI系统可以根据订单和库存情况,优化运输路线和配送计划,提高物流效率和客户满意度。
赵晶坦言:“企业的先进性,不是增加供应链的复杂度,而是去冗化简,AI进入到生产管理后,我们的供应链管理更加简洁平滑,达到一种极简的管理方式。”
如今美克家居在天津的制造车间宛如一块巨大的魔方,通过AI算力的支持,演化出上亿种风格和单品,这些产品又根据公司品牌矩阵的匹配度精准入库。随后,车间里可以对标准化的零部件进行耦合,变换出数量庞大的造型与功能。极大程度上解放了生产力。
AI赋能精准服务C端
对于AI在家居产业的发展路径,赵晶认为目前“入口”已经搭建完毕,家居产业后续将进入新的阶段——全流程智能化。“家居投入AI最容易被联想到的就是设计,但过程上需要长时间的磨合和训练。”赵晶表示,“最直观的感触就是产品设计的产出速度,比以往设计师去绘制图纸要快得多,从产品研发到实物开发,使用了AI后,整个周期缩短了2/3,文案创意也是一样。”
家居行业最怕的是孤芳自赏。回头去看,美克家居也无法每次都精准地匹配每个消费者的喜好。如今AI工具的融合,每一个人都是自己的家装设计师,能够把畅想变为现实,完美匹配个人喜好。
赵晶表示,公司开始尝试利用AI工具来直接跟C端消费者链接,在美克美家心选平台上已经发布了AI智家的模块,经过半年多的测试,已经给公司带来了很可观的销售额,这种交互方式,也扩大了公司的客户群体,90后、00后年轻的客户越来越多。
“我们将来的产品一定是分级的,用AI找到各自匹配的客户群,AI使我们具有能力能够去触达到更多愿意展现个性年轻客户群体,这对我们原来一直积累的高品质客户结构是极好的补充。”赵晶如是说。
AI带给公司生产力的提效,不仅仅是靠算力堆积出来的海量图纸,通过AI的分析判断,摒除了“人”的个人情感喜好、审美取向。看似“冰冷的AI设计师”,让美克家居可以准确地去开发一代产品,更快地判断流行趋势,更完美地做产品矩阵分级。
美克家居一直在寻求极致的“质价比”。产品面向什么样的人群、使用什么样的材料、用什么样的工艺、再制定什么样的价格,都是根据客观数据所生产,再通过公司供应链、交付能力作为支撑,进行生产落地,极大地减少了产品的试错成本。
企业出海的“智慧”航道
远观典雅大方,走进别有洞天,美克家居的厂区不乏“外柔内刚”的艺术冲击感。在天津、赣州的工厂,数千平方米的车间里,美克家居多年锤炼的技术成果也皆容纳于一座座智能工厂。
平台化、模块化的设计、标准化的市场程度,智慧化的生产方案,美克家居零部件超市运输传送“哒哒”声中,不断输送各系列产品,保证供应链和交付的稳定性。
“智慧的家居,聪明的工厂。”赵晶表示,2018年前后,随着工业4.0和智能制造的推进,美克家居就提出了新的发展理念,并预演了AI时代将要带来的变革。
作为家居产业链覆盖最全面的企业,美克家居具备向全球供给的能力正规炒股配资杠杆平台,外向型的企业基因,给公司国际业务带来无限可能性。赵晶表示,美克家居对于企业出海有自己的见解。以前国内的企业总是去海外寻找好的技术、空间设计、商业模式,通过这些年的变化发展和国际交流,很多海外经销商在看到公司国内设计的零售空间后,反而希望能够把美克模式带到他们的国家。商业模式的输出,这也是公司除了批发代加工业务外,未来出海计划中另一个蓝图。(CIS)